Livrare
Livrarea produselor se poate face oriunde in Romania, prin intermediul firmelor de curierat. Toate produsele sunt asigurate pe perioada transportului. Pentru comenzile primite sambata/duminica si in sarbatori legale, perioada de livrare se modifica egal cu numarul acestora.
Procedura de livrare a produselor este realizata astfel:
Magazin online
| 1. |
|
Se plaseaza produsele dorite in cos. La finalizarea selectarii tuturor produselor dorite, introduceti toate datele in formularul de comanda sau va autentificati daca aveti un cont deschis. Pasii sunt prezentati in detaliu pe pagina Cum cumpar?. |
| 2. |
|
Dupa completarea formularului, un email cu toate datele comenzii se va trimite spre dumneavoastra la adresa specificata in formular. |
| 3. |
|
La primirea comenzii, un reprezentant al societatii noastre va lua legatura cu persoana/reprezentantul definit in formularul de comanda pentru a confirma datele prelucrate si eventual furnizarea unor informatii suplimentare. |
| 4. |
|
Daca avem confirmarea comenzii, implicit a modalitatii de plata, produsele comandate sunt expediate spre locatia solicitata. Starea acesteia se poate urmarii accesand link-ul primit pe email. Termenul de livrare depinde de ora efectuarii comenzii, cantitatea solicitata, statusul produsului in momentul efectuarii comenzii. Termenul este definit dupa cum urmeaza: 24-48h la produsele "In stoc", 2-45 zile lucratoare la produsele "In stoc furnizor", 21-90zile lucratoare pentru produsele "La comanda" Exista si produse care au status special: Stoc limitat - se refera la acele produse care se regasesc in depozite intr-un numar limitat (intre 1 si 10buc) In limita stocului - se refera la acele produse care au pret special sau oferta speciala si cantitatea acestora este limitata (intre 1 si 100buc) Lichidare stoc - se refera la acele produse care nu s-au vandut si se efectueaza descarcare de stoc Second-hand - se refera la produsele resigilate, achizitionate si returnate EOL - se refera la produsele care nu se mai gasesc la comercializare (depozit local/zonal/national/producator) Intervalele de timp specificate nu sunt obligatorii, sunt cu caracter informativ si se bazeaza pe media intervalelor de livrare din trecut. Costul transportului este suportat integral de client daca valoarea facturii este mai mica de 500lei sau daca coletul contine preponderent acumulatori, cabluri, surse, transformatoare, statii incarcare sau orice echipament care nu se incadreaza in livrare uzuala - este vorba despre colete care depasesc 10kg si/sau dimensiunile acestora depasesc 50x50x50cm. |
.
